Ваш первый день работы в ресторане может быть пугающим. Но не волнуйтесь - следуйте этим 10 советам, и вы будете более чем готовы к борьбе с конкурентной средой, которая существует в ресторане.
1. Приходите рано
Это действительно хорошая идея для любой работы. В упор,приходить с опозданием непрофессионально. С самого начала это заставляет вас казаться ленивым и неорганизованным. Поэтому приходите на 5–10 минут раньше, чтобы показать, что работа важна для вас. Даже если босса нет рядом с вами, это дает вам время мысленно подготовиться к предстоящей работе.
2. Представьтесь любому сотруднику, с которым вы смотрите в глаза.
Как бы страшно это ни звучало, сотрудники вокруг вас - ваши новые сослуживцы. Ожидание знакомства с ними часто создает супер неловкие ситуации. Никто не хочет испытывать ужасные слова: «Эм, привет… кто ты?» Или, что еще хуже, вверх-вниз.
Чтобы этого избежать, просто подойдите к любому сотруднику, которого вы видите, и скажите: «Привет, меня зовут ___. Это мой первый день здесь ». Вы сразу же покажетесь уверенным и совместимым - два качества, которые чрезвычайно важны при работе в ресторане.
3. Запомните их имена.
Поэтому после того, как вы познакомитесь, сделайте все возможное, чтобы запомнить имена всех. Мало того, что этопозвольте вам подружиться, но когда вас попросят помочь Сьюзи с ее столиком, вам не придется с дискомфортом кружить по ресторану в поисках кого-нибудь, кто мог бы быть Сьюзи… может быть?
4. Как можно раньше запомните расположение стола.
Чрезвычайно сложно выполнять большую часть работы в ресторане, не зная номера столиков и мест. Независимо от того, являетесь ли вы хозяином, официантом или даже автобусом, вы должны знать, куда вы собираетесь. Поэтому первое, что вы должны сделать при входе в ресторан, - это изучить расположение столов.
Если вы хотите быть в курсе всех дел, вы можете даже заранее написать своему боссу электронное письмо и попросить копию этих договоренностей. Коллеги будут впечатлены, когда вы будете знать, куда идти, как только вы войдете в дверь.
5. Обратите внимание на продукты, которые приносят с кухни.
Как работник ресторана, вы и еда, которую вы представляете, - одна команда. Познакомьтесь с этой командой. Будьте мастером того, что приходит на кухню, выучите меню наизусть и постарайтесь съесть как можно больше (что не так уж и плохо). Это поможет вам в будущемкогда клиенты спрашивают, что поесть.
6. Будьте активны
В первый же день стать роботом очень легко. Вы полагаетесь на своего босса и просто делаете то, что он говорит. Конечно, важно следовать их требованиям, но не чувствовать себя ограниченными. Если вы начинаете чувствовать себя бесполезным, найдите себе занятие. Спросите, не нужна ли кому-нибудь помощь. В противном случае всегда есть что-то, что нужно почистить. На самом деле, если ты выглядишь занятым, тебя будут уважать.
7. Подружитесь с поварами.
Как отмечалось ранее, это хорошая идея - подружиться с как можно большим количеством коллег, чтобы вас уважали. Но никакая дружба не приносит больше преимуществ, чем дружба с поварами. Сердце ресторана - повара. Если вы нравитесь поварам, вам нравится ресторан. Эта дружба также принесет вам остатки еды и дегустацию… а что может быть лучше бесплатной еды?
8. Подружитесь с барменом.
Этот совет особенно ценен для всех, кому исполнилось 21 год. Это то же самое, что подружиться с поварами.Подружись с барменом, и вам гарантирована бесплатная водка с клюквой или освежающее пиво после долгого рабочего дня. Если вам еще нет 21 года, вам все равно стоит подружиться с барменом, потому что он всегда самый крутой из крутых.
9. Расскажите о себе
Ты восхитителен. Вы много работали, чтобы получить эту работу и стать тем, кем вы являетесь сегодня. Расскажите об этом людям. Скромная мышка никому не нравится. Разговор о себе позволяет вашим коллегам и начальству увидеть в вас потенциал и исключает любые шансы на снисхождение. Конечно, будьте уверены, что вы не покажетесь дерзким. Просто будьте открыты и уверены, и все будет настроено.
10. Улыбнись. Много.
Как говорит наша любимая маленькая девочка-сирота: «Ты никогда не одеваешься полностью без улыбки». Улыбка говорит вашим коллегам, что вы счастливы, что у вас есть работа. Улыбка делает вас уверенным и доступным. Улыбка должна быть частью вашей униформы. Улыбка - один из ключей к успеху в первый день работы в ресторане.