Среди множества коммуникативных и межличностных навыков, которым я научился во время работы в компании Chick-fil-A, я также приобрел некоторые знания, которые так высоко ценятся фанатами Chick-fil-A: приемы, советы и хитрости для получения горячего сэндвича. независимо от времени суток.
Теперь, как человек, работающий в сфере обслуживания клиентов, я, конечно, не советовал бы вам беспокоить или выражать определенное неуважение к сотруднику, который имеет удовольствие принять ваш заказ. Неа. Вы не только узнаете, как каждый раз получать свежеприготовленный сэндвич с курицей Chick-fil-A, но и научитесь получать его с уважением, не требуя попрошайничества.
#SpoonTip: Все продукты в Chick-fil-A могут находиться в ящике для подогрева только в течение 20 минут, прежде чем сотрудники выбросят продукт. Это сделано для того, чтобы гости всегда получали свежие и безопасные продукты.
1. Получите специальный заказ.
Если вы тот, кто обычно приспосабливает себя к любому из сэндвичей Chick-fil-A, вы, вероятно, большую часть времени получаете еду горячей и свежей из фритюрницы. Это потому, что кухонный персонал готовит только обычные, неотрегулированные блюда из меню для более быстрого обслуживания, так как эти блюда гарантированно продаются. Если вы решите опустить соленые огурцы или попросите что-нибудь добавить к своему сэндвичу, у вас будет гораздо больше шансов получить горячий сэндвич, потому что сотрудникам придется уделять особое внимание тому, чтобы ваш заказ на сэндвич был выполнен правильно.Некоторым людям нравится просить соленья на стороне, что совершенно нормально, если вы предпочитаете класть соленья самостоятельно, но вы можете получить их немного теплыми, потому что соленые огурцы не всегда хранятся в холодильнике в течение длительного времени, когда вы получаете горячие. сэндвич, теплоту солений легко игнорировать, потому что бутерброд тоже горячий.
2. Будьте добры.
Для уставшего работника общепита доброта почти так же хороша, как ранний уход с работы. Хотя надежность и точность предоставляемых вами услуг не должны зависеть от того, вежливы ли вы со своим сервером Chick-fil-A, небольшое уважение имеет большое значение. Скорее всего, сотрудник, принимающий ваш заказ, с гораздо большей вероятностью продвинет ваш заказ, если вы будете терпеливы и любезны, в конце концов, они с удовольствием обслуживают вас.
3. Просто спросите.
Если вы подойдете к сотруднику Chick-fil-A и сразу скажете: «Я хочу, чтобы мой сэндвич был горячим», особенно во время обеденного перерыва, существует невероятно малый шанс, что работник прислушается к вашей просьбе или серьезно позаботится о ней, учитывая, что обеденная спешка. дико вызывает стресс, текучесть кадров и так высока, а вы просто были с ними очень грубы.
Как клиент, я понимаю и согласен с тем, что вы должны получать свои продукты каждый раз свежими и горячими, и считаю, что каждый ресторан или продавец продуктов питания должен оптимизировать свое обслуживание на основе этого принципа. Хотя я не могу порекомендовать достаточно вежливо попросить более горячий бутерброд, чем тот, который вы получали в прошлом.
В конце концов, уловка в том, чтобы быть добрым. Тем более, что для кого-то из Нью-Джерси обстановка очень быстрая, а люди очень беспокойные, поэтому если вы потратите время на то, чтобы спросить своего официанта о том, как прошел их день, или просто более внимательно изучите свои манеры, это может иметь большое значение для сотрудников. Работник с большей вероятностью распознает ваши потребности и позаботится о них, если вы заметите, что он человек, а не просто средство для получения вашей еды. При этом, если вы уже часто проявляете доброту, и это не всегда срабатывало для вас в прошлом, я предлагаю немного или в значительной степени изменить ваш заказ, чтобы обеспечить более горячий результат.
